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[로그인 오류] 메일 수신을 클릭시 아래와 같은 화면이 출력됩니다.
  
  • 사용자 이름에는 메일계정@도메인주소로 입력이 되어 있는지 확인하세요.
  • 메일 계정의 셋팅이 잘못 되었거나 요금 미납으로 서비스가 중지된 경우가 있으니, 관리자에게 문의하세요.
    •  
    [에러문구] 메일 서버에 로그온하는 데 문제가 있습니다. 지정한 암호가 거부되었습니다. 계정: 'manager@openkr.co.kr', 서버: 'mail.openkr.co.kr', 프로토콜: POP3, 서버 응답: '-ERR Bad login', 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 서버 오류: 0x800CCC90, 오류 번호: 0x800CCC92
      
    위와 같은 로그온 오류가 발생하는 경우에는 메일계정의 아이디 또는 패스워드가 잘못 입력된 경우 입니다.
    다시 한번 메일계정 아이디와 패스워드를 확인 후 입력해 주세요.
    이 밖에 webmaster@도메인이나 help@도메인, info@도메인 등 여러유저가 즐겨쓰는 메일 주소일 경우 메일 주소와 메일계정 아이디가 다른 경우가 발생하오니, 이점 확인해 주시기 바랍니다.
     
    [에러문구] 'mail.openkr.co.kr' 호스트를 찾을 수 없습니다. 서버 이름을 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 계정: 'manager@openkr.co.kr', 서버: 'mail.openkr.co.kr', 프로토콜: POP3, 포트: 110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 11001, 오류 번호: 0x800CCC0D 서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mail.xxxx.xx.'
      
    위의 오류는 POP3호스트를 찾을 수 없을 경우 나타나는 오류입니다.
    받는 메일 서버정보에 오타가 있지는 확인해 보시기 바랍니다. 받는 메일 서버의 주소는 mail.도메인주소 입니다.
     
    [에러문구] 서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'mail.xxxx.xx.xx', 서버: '127.0.0.1', 프로토콜: POP3, 포트: 1110, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 10061, 오류 번호: 0x800CCC0E]'
      
    위와 같은 오류는 V3 (백신프로그램) 프로그램의 버그로 인해 발생하는 오류이며, 이런 경우에는 V3 (백신프로그램)의 실시간 감시에서 POP3 감시, Outlook 감시를 Off 시킵니다.
     
    [에러문구] 'mail.openkr.co.kr' 호스트를 찾을 수 없습니다. 서버 이름을 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 계정: 'manager@openkr.co.kr', 서버: 'mail.openkr.co.kr', 프로토콜: SMTP, 포트: 25, 보안(SSL): 아니오, 소켓 오류: 11001, 오류 번호: 0x800CCC0D
      
    SMTP 호스트를 찾을 수 없는 경우에 나타나는 오류로써 SMTP(보내는 메일서버 주소)를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
     
    [리턴메일] 메일 제목이 "Returned mail: Host unknown (Name server: **.**.**.: host not found)"
      
    입력하신 호스트가 없거나 잘못되었을 때 나타나는 경우입니다.예를 들어 webarty@webarty.com으로 메일을 발송시 위의 메일 내용으로 반송이 될 경우 webarty.com 이라는 도메인 주소가 없다는 뜻입니다. 메일 주소를 다시 확인 하시고 보내보시기 바랍니다.
     
    [리턴메일] 메일 제목이 "Returned mail: User unknown" 또는 "Returned mail: no such user" 인 경우
      
    보내시는 메일 계정이 잘못 되었을 경우 발생하는 오류입니다. 예를 들어 webarty@webarty.com으로 메일을 발송시 위의 리턴메일을 받으셨다면 webarty.com 의 메일계정에 발송하신 메일계정이 없다는 뜻입니다. 메일 주소를 다시 한번 확인 해보시기 바랍니다.
     
    [리턴메일] 메일 제목이 "Returned mail: Service unavailable"이면서 메일내 "Can't create output: Error 0" 또는 "user_id: mbox is full!!" 이라는 메시지가 있는 경우
      
    위와같은 오류 메세지는 수신자의 이메일이 용량이 초과되어 더이상 메일을 받으실 수 없을때 나타나는 메세지입니다. 메일 수신자에게 연락을 하셔서 수신된 메일을 삭제 후 메일을 발송하시기 바랍니다.
     
    [리턴메일] 메일 제목이 "Returned mail: Service unavailable"이면서 메일내 "Sender blocked" 이라는 메시지가 있는 경우
      
    수신자가 메일을 보내시는 이용자님의 메일주소를 수신 거부설정을 해 놓은 경우 발생하는 오류입니다.