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고객센터 > 서비스 FAQ

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    해킹 당한 후 자주 물어보는 질문 4가지
    Outlook Express(아웃룩)에서 메일 보내기가 안되는 경우
    Outlook Express(아웃룩)에서 메일 받기가 안되는 경우
    Outlook Express(아웃룩) 중복 수신 오류에 대한 해결 TIP
    Hi, test, Hello, Status 등의 제목으로 메일이 계속..
    사이트 접속시 500 Internal Server Error가 날 경우
    홈페이지 가격이 업체마다 많은 차이가 큽니다. 그 이유는 무엇인가요?
    회사가 지방에 있는데 IDC 이용이 가능하나요?
    타업체에서 홈페이지를 제작했는데 수정/유지보수만 가능한가요?
    홈페이지제작시 어떤 절차로 진행이 되나요?
    홈페이지제작시 대금지급은 어떻게 진행이 되나요?
    아티보드 설치시 DB 연결 오류가 발생할 경우..
    페이지를 초과하면 어떻게 되나요?
    웹에이전시가 너무많아 결정을 못하겠습니다.
    (주)오픈코리아는 출장상담을 하지않나요?
    돈은없는데 품질은 최상급으로만들고 싶어요.
    작업결과가 마음에 들지않는다면.....
    질문)

    타 홈페이지제작업체에 홈제작을 맡겼는데 너무나 무성의하고
    시간약속과 품질이 좋지않아 계약을 파기하고 계약금 환불때문에
    소송까지 간일이 있습니다. 대부분의 업체가 이 얘기는 피하던데 
    오픈코리아는 어떻게 하는지 알고 싶습니다.


    답변)

    실제로 홈페이지제작처럼 분쟁이 많은업종도 드뭅니다.
    집에다 컴퓨터 하나 갖다놓고 호스팅회사다 디자인회사다
    하는 프리랜서가 있나하면 저희처럼 대규모로 투자해놓고
    제작가격을 프리랜서이하가격으로 받는업체도 있습니다.
    또한 홈페이지제작은 프로그래머만 있어도 안되고 디자이너만
    있어도 안됩니다. 각 분야전문가가 뭉쳐있어야 작업이 진행될수
    있습니다.
    상대적으로 법률적으로나 사회적 기술적으로 미숙한 업체나
    프리랜서들이 이일을 쉽게생각 무작정 다해준다고 계약만
    따낸후 뒤처리가 안되서 분쟁으로 가는일이 많습니다.
    이런일이 정말 많습니다.

    대부분의 홈페이지제작사가 이런사실을 숨기지요.
    깐깐한 고객이 홈페이지제작계약시 작업후 결과물이 맘에
    안들때 어떻게 하냐고 하면 대부분 그냥 얼버무립니다.
    그러나 이점은 업체나 고객이나 분명히 집고넘어가야할 문제이기에
    정확히 설명해 드리겠습니다.
    이점을 분명하게 말하지않는업체한테는 일을 맡기지않는게
    정신건강에 좋습니다.


    (주)오픈코리아 에서는 회사쪽의 명백한 과실로 홈페이지제작을
    완수못한경우에는 계약금전액을 환불해드립니다. 그러나
    고객님의 사정으로 홈페이지제작이 완수되지못한경우에는
    계약금환불이 되지않습니다.

    어찌됐건 홈페이지제작을 제대로 못하면 고객님이나 저희나 많은
    손해가 생깁니다. 이런한 일이 절대로 생기지않기위해 (주)오픈코리아의
    대표 이하 전직원은 오늘도 각자의 이름

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    웹프로그램제작은 어떠한 것도 가능합니까?
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